大量な不用品の処分の依頼があった場合には、まず一度現場に伺い
運び出す物の量を調べ、搬出経路や駐車スペースなどを確認した上で
見積をされていただくのが基本です。
何故かというと、回収をする際に、お客様の玄関から停めてある車までの
距離によっても、作業員の人数が変わってくるからです。
ただ、引越しゴミで家電回収が数点、合計した量が10点位の場合には、
内容を確認させていただいたうえで、概算費用をお伝えしています。
そうした場合には、実際に作業に入ってみたら、見積時よりも不用品やゴミの量が多かったという例もよくあります。
その場合には、多少であれば良いのですが、一定量を超えていると判断した場合には、
別途の分をご請求させていただく場合があります。
それからこれもよくあるのですが、事前に見せていただいて、見積から作業当日までに
日が開いている場合に、さらにお客様が買い物等をしてゴミや不用品が増える場合も
あります。
ある程度の増量なら良いのですが、車に積みきれないほど量が増えたような場合に、
車と作業員を要請するか、もう一往復加することもあります。
引越しをされるケースで、予め伺っていたゴミの量が大量に増える場合には、
当日の対応が難しいケースも、稀にありますので、そういった際には
事前に、その旨をお電話でご連絡ください。
